Conditions d’utilisation

Acceptation des conditions

En accédant à A2O LITE AI ou en l’utilisant (« A2O LITE AI », « nous » ou « notre »), vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le service.

Ces Conditions s’appliquent au site A2O LITE AI, aux fonctionnalités de compte, aux achats ponctuels de crédits ainsi qu’aux fonctionnalités de génération et de montage vidéo par intelligence artificielle.

Description du service

A2O LITE AI fournit des outils d’IA qui transforment des photos fournies par l’utilisateur en courtes vidéos de danse à l’aide de modèles de scène fixes.

Certaines fonctionnalités reposent sur des infrastructures d’IA tierces, notamment Higgsfield. La disponibilité, les délais de traitement, le comportement des modèles, la qualité des résultats et les filtres de sécurité peuvent dépendre de ces prestataires.

Conditions d’éligibilité et comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge légal de la majorité dans votre juridiction s’il est supérieur, pour acheter des crédits ou utiliser les fonctionnalités payantes.

Vous êtes responsable de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous devez fournir des informations de compte et de facturation exactes et nous signaler rapidement tout accès non autorisé.

Contenus des utilisateurs et traitement par IA

Vous conservez vos droits sur les médias, prompts, images de référence et autres contenus soumis, sous réserve des droits de tiers éventuellement applicables.

Vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour héberger, transmettre, reproduire et traiter les contenus soumis uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et à la fourniture du service ainsi qu’à l’exécution de vos demandes de génération.

Pour permettre la génération, les médias, prompts et paramètres soumis peuvent être transmis à des fournisseurs d’IA tiers tels que Higgsfield et traités conformément à leurs conditions et politiques applicables.

Il vous appartient de disposer des droits, autorisations et fondements juridiques nécessaires au dépôt et au traitement de vos contenus. Lorsqu'une fonctionnalité accepte des images représentant des personnes, vous devez disposer de leur consentement ou d'un autre fondement juridique valable et ne pas créer d'usurpations trompeuses ou de modifications d'identité non autorisées. Les restrictions d'entrée et les contrôles automatiques varient selon les fonctionnalités et les prestataires ; une demande peut être rejetée si elle enfreint ces Conditions ou les exigences de l'outil. Importez des images nettes que vous êtes autorisé à utiliser.

Utilisation autorisée

Vous ne devez pas utiliser le service pour :

• Enfreindre les lois ou réglementations applicables.
• Déposer un contenu que vous n’êtes pas autorisé à utiliser.
• Contourner les contrôles de sécurité, limites d’utilisation, contrôles de paiement ou restrictions d’accès.
• Tenter d’accéder sans autorisation à des systèmes, comptes ou données.
• Introduire des logiciels malveillants, des spams, des automatisations abusives ou d’autres activités nuisibles.
• Porter atteinte à la sécurité, à l’intégrité ou aux performances du service.

Normes de contenu et catégories interdites

En tant que produit de génération de contenu offrant des fonctionnalités texte-vers-vidéo et d’autres outils d’IA générative, A2O LITE AI interdit de soumettre, générer, distribuer ou utiliser de toute autre manière des contenus relevant des catégories suivantes :

1. Pornographie / NSFW : contenus sexuels explicites, pornographiques ou autres contenus pour adultes principalement destinés à provoquer une excitation sexuelle.
2. Violence / contenu graphique : violence extrême, scènes sanglantes explicites, cruauté ou contenus représentant ou encourageant des dommages réels envers autrui.
3. Discours haineux : contenus encourageant la haine, la discrimination ou l’hostilité fondées sur la race, l’origine ethnique, la nationalité, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, le handicap ou d’autres caractéristiques protégées.
4. Matériel pédopornographique / contenus dangereux impliquant des mineurs : tout contenu sexuel ou d’exploitation impliquant des mineurs, ou tout contenu sexualisant des mineurs. Nous appliquons une politique de tolérance zéro.
5. Deepfakes / usurpation d’identité : contenus synthétiques non autorisés imitant l’identité, la voix ou l’apparence d’autrui, notamment dans un but de fraude, de tromperie, de manipulation, de diffamation ou de préjudice.
6. Atteintes aux droits d’auteur ou aux marques : contenus portant atteinte aux droits d’auteur, aux marques, à la vie privée, au droit à l’image ou à d’autres droits.

La création ou la diffusion de contenus illégaux, frauduleux, diffamatoires, harcelants, malveillants ou autrement préjudiciables est également interdite.

Modération des contenus

Afin de faire respecter ces règles et de répondre à la législation et aux exigences de fournisseurs d’IA tiers, nous pouvons notamment prendre les mesures suivantes :

• Filtrage de sécurité automatisé et blocage des prompts, médias importés ou résultats générés.
• Examen manuel des contenus signalés ou ayant fait l’objet d’un rapport.
• Refus de demandes de génération et suppression ou limitation des résultats associés.
• Restriction de fonctionnalités, suspension ou fermeture de comptes.
• Signalement aux autorités ou partenaires lorsque la loi l’exige ou en cas de risque important pour la sécurité.

Le filtrage de sécurité peut être effectué par des services tiers, y compris la vérification automatique des images de référence avant génération et les contrôles fournis par des infrastructures d’IA telles que Higgsfield. La disponibilité des générations et les résultats du filtrage peuvent dépendre de ces prestataires.

Canaux de signalement

Si vous constatez un contenu potentiellement interdit, un abus ou un problème de sécurité de compte, veuillez le signaler :

• Par e-mail à support@a2oliteai.com.
• En utilisant un objet tel que « Abuse Report » ou « Content Report ».
• En joignant si possible les liens, captures d’écran, identifiants de commande, e-mail du compte, date et heure de génération et une brève description.

Nous examinerons les signalements valables dans un délai raisonnable et pourrons bloquer ou supprimer des contenus, restreindre des accès, suspendre des comptes ou prendre toute autre mesure nécessaire. Les signalements faux ou abusifs peuvent également entraîner des restrictions.

Crédits et achats ponctuels

A2O LITE AI utilise des crédits prépayés pour les fonctionnalités de génération payantes.

Les packs de crédits sont des achats ponctuels : ce ne sont pas des abonnements et ils ne se renouvellent pas automatiquement. Leur prix et le nombre de crédits sont indiqués avant le paiement.

Sauf indication claire d’une autre période de validité lors du paiement, les crédits achetés n’expirent pas automatiquement.

Les crédits n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ni transférés entre comptes, sauf si nous proposons explicitement cette fonctionnalité. Leur consommation peut dépendre des paramètres de génération, du coût du fournisseur, de la durée, de la résolution ou d’autres facteurs d’usage communiqués.

Les prix et calculs de crédits effectués côté serveur par A2O LITE AI font autorité. Les estimations affichées sont indicatives et peuvent différer du montant finalement réservé ou débité pour une génération donnée.

Si une génération échoue et que notre système de facturation détermine qu’une restitution de crédits est applicable, les crédits réservés ou consommés sont recrédités sur votre solde A2O LITE AI.

Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires tiers, notamment Waffo Pancake. Nous ne conservons pas les numéros complets de cartes de paiement sur nos serveurs.

Vous autorisez le prestataire de paiement concerné à débiter le montant indiqué lors du paiement pour le pack de crédits à achat ponctuel choisi.

Des taxes, frais de conversion de devises, frais bancaires ou autres frais peuvent s’appliquer selon votre lieu de résidence et votre moyen de paiement.

Politique de remboursement

Vous pouvez demander le remboursement d’un achat ponctuel de crédits dans les 7 jours calendaires suivant l’achat si aucun des crédits attribués lors de cet achat n’a été utilisé.

Dès lors qu’une partie de ces crédits a été consommée, l’achat n’est généralement plus remboursable, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Si une génération échoue et que notre système détermine qu’une restitution de crédits est due, les crédits concernés sont recrédités sur votre solde A2O LITE AI. Un échec de génération n’entraîne pas automatiquement un remboursement en argent.

Pour demander un remboursement monétaire auquel vous êtes éligible, contactez support@a2oliteai.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte et indiquez les informations de commande. Les remboursements approuvés sont effectués vers le moyen de paiement d’origine lorsque le prestataire le permet.

La politique complète est disponible dans notre Politique de remboursement. Les conditions de remboursement affichées lors du paiement font partie des présentes Conditions. Les dispositions impératives locales de protection du consommateur prévalent lorsqu’elles accordent des droits plus étendus.

Propriété intellectuelle

A2O LITE AI, notamment son logiciel, son interface, sa marque, ses contenus originaux et ses fonctionnalités sous-jacentes, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Hormis les droits limités nécessaires au fonctionnement du service, les présentes Conditions ne nous transfèrent aucune propriété sur les contenus que vous soumettez.

Les résultats générés par IA peuvent être soumis à des limites légales ou contractuelles en fonction du modèle sous-jacent, de vos contenus d’entrée et du droit applicable. Il vous incombe d’évaluer si et comment un résultat peut être utilisé.

Services tiers

Le service peut dépendre de prestataires externes, notamment des processeurs de paiement, hébergeurs, fournisseurs d’authentification, d’analyse de données et de modèles d’IA.

Nous ne sommes pas responsables des interruptions ou limites causées exclusivement par des systèmes tiers hors de notre contrôle raisonnable, mais nous prendrons des mesures raisonnables pour rétablir le service ou corriger les écritures de facturation lorsque cela est approprié.

Confidentialité

La collecte et l’utilisation des données personnelles sont décrites dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation substantielle des présentes Conditions, de risque juridique ou de sécurité, d’utilisation abusive du service ou de non-paiement de sommes dûment exigibles.

Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment. La résiliation ne donne pas automatiquement droit au remboursement de crédits utilisés ou de prestations achevées. Les crédits achetés non utilisés sont régis par la Politique de remboursement et le droit applicable.

Exclusions de garanties

Les résultats de l’IA peuvent être inexacts, incomplets, inattendus ou inadaptés à un usage particulier. Vous devez les vérifier avant de vous y fier ou de les publier.

Dans toute la mesure permise par la loi, le service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie de disponibilité ininterrompue, de qualité particulière des résultats ni d’adéquation à un usage spécifique.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, A2O LITE AI et son exploitant ne sauraient être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions lorsque le service, les exigences légales, le modèle de paiement ou les dépendances tierces évoluent. Les modifications importantes seront communiquées sur le service, par e-mail si nécessaire, ou par la mise à jour de cette page.

Dispositions légales applicables

Les présentes Conditions s’appliquent conjointement aux règles impératives de protection du consommateur, de confidentialité et aux autres lois qui vous sont applicables. En cas de conflit avec une règle impérative, celle-ci prévaut.

Contact

Toute question relative aux présentes Conditions, à la facturation ou aux remboursements peut être envoyée à support@a2oliteai.com.

A2O LITE AI est la dénomination commerciale et de service utilisée pour ce site. Les notifications légales concernant l’exploitant peuvent également être adressées à l’adresse d’assistance ci-dessus.